Telemedicina – online orvosi konzultáció

Dr. Reszler Beáta telemedicina

Az online konzultáció egy távkonzultációs lehetőség, részben a meglévő pácienseim ismert, követett állapotainak gondozása céljából. Miközben a távkonzultáció nem alkalmas közvetlen, fizikai vizsgálatra, és nem válthatja ki azt, kétségtelen előnye, hogy kényelmes, időtakarékos, pénzspórló, könnyebb elérhetőséget biztosít, teljes mértékben lehetővé teszi a digitális dokumentálást és ellátást, egyszóval konzultációra és utánkövetésre – az esetek többségében – ideális. Az online konzultáció ilyenként teljes értékű orvosi ellátásnak minősül.

Íme néhány példa, hogy mire használom a telemedicina lehetőségeit:  

  • laborvizsgálatok kiértékelésére,
  • hiányzó laborérték alapján diagnosztizálásra,
  • gyógyszer adagolás beállítására,
  • külföldre utazott páciensem megfigyelésének folytatására,
  • várandós kismamák endokrinológiai állapotának nyomon követésére,
  • hirtelen kialakuló pajzsmirigygyulladás megfigyelésére,
  • másodvélemény biztosítására,
  • sürgősségi fogamzásgátló felírására,
  • fogamzásgátlási tanácsadásra és gyógyszerváltásra,
  • egyéb tanácsadásra.

A távkonzultáció menete: 4 egyszerű lépés

1

A bejelentkezés a FoglaljOrvost.hu rendszerén keresztül történik. Itt jegyezhet elő időpontot a velem való távkonzultációra, mind nőgyógyászat, mind endokrinológia területen. Az adott időpontban a hívás az orvos felől érkezik, amint az előző távkonzultációnak vége. (Azért én hívom, hogy mindenkire jusson idő, akkor is, ha van pár plusz kérdése, akkor is, ha éppen „átléptük volna a keretet”.) A konzultációra 20-25 perc áll rendelkezésre. Külföldi telefonszám esetén vagy visszahívást kérünk, vagy a GoogleMeet-et javaslom.

A bejelentkezés a FoglaljOrvost.hu rendszerén keresztül történik. Itt jegyezhet elő időpontot a velem való távkonzultációra, az adott időpontban a hívás az orvos felől érkezik, amint az előző távkonzultációnak vége. (Azért én hívom, hogy mindenkire jusson idő, akkor is, ha van pár plusz kérdése, akkor is, ha éppen „átléptük volna a keretet”.) A konzultációra 20-25 perc áll rendelkezésre. Külföldi telefonszám esetén vagy visszahívást kérünk, vagy a GoogleMeet-et javaslom.

Az időpontfoglalást követően, második lépésben arra kérem, töltse ki a távkonzultációs kérdőívem! A kérdőív legfőbb célja megismerni a problémáját, mintegy „felkészülni a páciensből”. A konzultáció (és általában az orvos-páciens viszony) számomra egy partnerségi viszonyt jelent, amelyben együtt gondolkodunk és közösen keresünk megoldást a problémákra. Mint ilyen, fontosnak tartom azt is, hogy támpontokat nyújtsak előre átgondolva néhány részletet. Nem mellesleg azt is biztosítja, hogy minden, a problémát, a kórelőzményeket érintő részletre, illetve az adminisztratív információkra is figyeljünk.

2
2

Az időpontfoglalást követően, második lépésben arra kérem, töltse ki a távkonzultációs kérdőívem! A kérdőív legfőbb célja megismerni a problémáját, mintegy „felkészülni a páciensből”. A konzultáció (és általában az orvos-páciens viszony) számomra egy partnerségi viszonyt jelent, amelyben együtt gondolkodunk és közösen keresünk megoldást a problémákra. Mint ilyen, fontosnak tartom azt is, hogy támpontokat nyújtsak előre átgondolva néhány részletet. Nem mellesleg azt is biztosítja, hogy minden, a problémát, a kórelőzményeket érintő részletre, illetve az adminisztratív információkra is figyeljünk.

A rendszer követelményei alapján, az online konzultáció előrefizetéssel vehető igénybe. A konzultációt adott időpontban csak akkor kezdjük meg, ha a díjbekérő teljesítése megtörtént. Visszatérő, kontrollvizsgálaton részt vevő páciens ezentúl is alacsonyabb árat fizet, mint az új páciensek, figyelembe véve az első konzultáció és a részletes állapotfelmérés időigényét és komplexitását. (Kontrollvizsgálat ára: 24.000 Ft, új páciens konzultáció ára: 30. 000 Ft. Konzultáció nélkül is kérheti folytatólagosan használt gyógyszereinek receptre írását, ennek ára 5.000 Ft, és kiegyenlítése ugyanígy történik.) A számla előzetes kiegyenlítése egyszerű, egy linken keresztül bankkártyával történik az OTP Simple rendszerén keresztül. A rendszer használata ugyanannyi időt vesz igénybe, mint egy webshopon történő vásárlás.

A rendszer követelményei alapján, az online konzultáció előrefizetéssel vehető igénybe. A konzultációt adott időpontban csak akkor kezdjük meg, ha a díjbekérő teljesítése megtörtént. Visszatérő, kontrollvizsgálaton részt vevő páciens ezentúl is alacsonyabb árat fizet, mint az új páciensek, figyelembe véve az első konzultáció és a részletes állapotfelmérés időigényét és komplexitását. (Kontrollvizsgálat ára: 24 000 Ft, új páciens konzultáció ára: 30 000 Ft. A számla előzetes kiegyenlítése egyszerű, egy linken keresztül bankkártyával történik az OTP Simple rendszerén keresztül. A rendszer használata ugyanannyi időt vesz igénybe, mint egy webshopon történő vásárlás.

2

Ezt követően (tehát időpontfoglalás, kérdőív kitöltése hiteles dokumentumként (mo.hu és ügyfélkapu belépés után az ikonok közül válassza ki a pajzsot), illetve a díjbekérő kiegyenlítése után kezdhetjük is a konzultációt! Önnek semmi más teendője nincs, az egyeztetett időpontban tehát én hívom telefonon vagy interneten keresztül. Amennyiben a hívás előtt, a kérdőívben megadott információi alapján úgy ítélném meg, hogy nem én vagyok ön számára a megfelelő segítség, azt előre jelezni fogom, és ebben az esetben természetesen számlát sem állítok ki. A telemedicina orvosi ellátásról ambuláns lap készül, amely elérhető az EESZT rendszerében, illetve az e-receptet is a „felhőbe” töltöm fel. 

Ezt követően, tehát időpontfoglalás, kérdőív kitöltése, illetve a díjbekérő kiegyenlítése után kezdhetjük is a konzultációt! Önnek semmi más teendője nincs, az egyeztetett időpontban tehát én hívom telefonon vagy interneten keresztül. Amennyiben a hívás előtt, a kérdőívben megadott információi alapján úgy ítélném meg, hogy nem én vagyok ön számára a megfelelő segítség, azt előre jelezni fogom, és ebben az esetben természetesen számlát sem állítok ki. A telemedicina orvosi ellátásról ambuláns lap készül, amely elérhető az EESZT rendszerében, illetve az e-receptet is a „felhőbe” töltöm fel.  

2
Foglaljon időpontot távkonzultációra

Telemedicina kérdőív

Kitöltés előtt győződjön meg róla, hogy időpontfoglalása megtörtént a foglaljorvost.hu-n keresztül!

    A panaszom és azzal kapcsolatos legfontosabb kérdésem vagy kérésem:

    Személyes adataim:

    Név

    TAJ szám

    Születés dátum

    Cím (irányítószám, helység, közterület, házszám)

    Telefonszám, amelyen hívható a telemedicina időponjában:

    Nem belföldi telefonszám esetén GoogleMeet-en keresztül konzultálunk.

    E-mail cím (amelyre az ambuláns lap és a díjbekérő érkezik)

    Fenti adatokkal páciensként regisztrálhatnak.

    Engedélyt adok arra, hogy a vizsgálat során az EESZT rendszerébe a választott orvos betekinthessen. Ez az engedély visszavonásig vagy addig érvényes, amíg a fenti panasz kezelése le nem zárul.

    Anamnézishez kapcsolódó információk

    Várandós nő vagyok:

    A következő betegségeim ismertek:

    Napi szinten szedett gyógyszereim (vitaminok és táplálékkiegészítők is):
    (gyógyszer neve, dózisa, rendszeressége)

    Az alábbi műtéteim voltak:
    (Műtét neve, az eltávolított szervek neve és oldalisága, kórszövettani vizsgálatának eredménye)

    Ismert gyógyszerallergiám (ha igen, milyen gyógyszerre):

    Magasságom (cm)

    Testsúlyom (kg)

    BMI

    Tudomásul veszem, hogy ha olyan kérésem van, amely ellentmond az orvosi protokolloknak vagy jelenlegi egészségügyi jogszabályoknak, akkor az a kérés a távkonzultáció során visszautasításra kerülhet, legyen az receptkérés vagy orvosi vélemény, diagnózis. Ez esetben a visszautasítás okát az ambuláns lapon rögzítjük, de a távkonzultáció kifizetett ellenértéke nem jár vissza. Bonyolultabb vagy új esetekben nagyobb összeg kerülhet kiszámlázásra, mint a kontrollosok esetében.

    A telemedicina segítségével történt ellátásom a fent megfogalmazott panaszomra válaszol EESZT rendszerébe is feltöltött ambuláns lap, receptek és orvosi vélemény formájában.

    Személyes vizsgálara van szüksége? Jelentkezzen be rendeléseimre!